身障單親媽 樂當空中保母

(中央社記者郝雪卿台中16日電)47歲的身障單親媽媽徐美貞,在台中市勞工局輔導下二度就業,在無線電計程車隊擔任派車總機,每天透過無線電調度計程車,聲音甜美及個性樂觀,成為運將口中的「空中保母」。


中高齡就業不易,徐美貞又是肢體殘障,求職更難;為了工作,半年來以「上工像打仗」的拚命三郎精神,贏得老闆肯定。勞工局長賴淑惠今天推崇徐美貞,見證「肯做事,年齡不是問題。」值得大家學習。


徐美貞表示,15年前離婚後獨力撫養2名女兒,好不容易女兒們都能自立,原本以為可以卸下擔子,不用再辛苦工作;誰知娘家媽媽因病住進安養中心,她和妹妹必須分攤所有費用,逼得她只好二度就業。


在勞工局輔導下,徐美貞找到無線電計程車隊總機工作。別看徐美貞個頭嬌小,一進入無線電台控制室,面對5支此起彼落、響個不停的叫車電話,她那「一女當關」、「眼明手快」的模樣,讓身強體壯的運將也為之佩服。


徐美貞指出,她每天接聽叫車電話後,依照對方所在位置,立即透過螢幕顯示的各區排班表,調派就近車輛,如果沒有適當的排班車輛,還得透過另1個螢幕,用無線電呼叫散在各區車輛,就近前往載客。估計每天接受她調度的計程車,超過300輛。


擔任派車總機半年來,徐美貞不只眼明手快,還夠機警、反應快,曾經只憑著1輛計程車的無線電傳來異樣聲音,就判斷出對方運將有麻煩,當下急呼附近計程車就近前往關切,化解正被歹徒勒索的危機,成了運將口中的「空中保母」。


此外,徐美貞還會幫忙碌的媽媽派車接送小孩上、下學,按時提醒運將接送洗腎患者到醫院等,這都是徐美貞額外附送的愛心服務。她做來熱心又起勁,在「空中保母」的工作中,徐美貞重拾歡樂與自信。1000616